代表から
日頃より大変お世話になっております。日生ウッドワークス代表の島根です。
弊社は、2021年の6月にオープンし、2022年2月に法人化致しました。真夏の暑い時期に3人でオープンした真夏の日を今でも思い出します。楽しみに迎えたオープン初日は大雨で、ゲートを開けたら猫が息絶えていました。縁起が悪いなと思いましたが、その子供と思われる猫がギリギリ生き残っていましたので、エサを買いにいって餌をあげようとした瞬間に息絶えるという忘れられない幕開けとなりました。(それ以来施設に来る猫やカラスは暖かく見守っています。)
今年一年を振り返ってみると、多くのお客様に支えて頂いた一年でした。今年の初めは、お客様からまだまだ認知もされていなくて苦労した時もありました。だからスタッフを雇用するなんて状況ではなかったのですが、それでもお客様から「皆に紹介してるからそのうち来るようになるよ」、「認知されれば何とかなるから大丈夫だよ」といった暖かいお声がけを頂き、【お客様の為にもスタッフを増やしてもっと対応を良くできるようにしよう】と決意することが出来ました。
そしたら徐々に徐々にお客様が増え、一人一人のお客様が頻繁に来て下さる回数も多くなりました。そして、非常に嬉しいのがお客様が親切な方々ばかりで、スタッフも喜んでいます。中にはうちのスタッフに飲み物や食べ物まで持ってきてくださるお客様までいらっしゃいます。暖かいお客様に見守られながら運営が出来た一年でした。
また、今年はスタッフもよく頑張ってくれました。今年はスタッフ5名体制を維持することができ、朝早く夜遅い営業時間にも関わらず懸命に働いてくれました。そして、何よりの収穫がスタッフがお客様との親交を深めてくれて、スタッフがお客様の顔や名前を憶えていたり、気を利かせてお客様の手伝いをしたり、お客様の為になろうという気持ちを持つスタッフ達の成長に助けられました。(もし私の知らぬ所で不快な思いをした方がいらっしゃった場合には代表宛てに連絡下さい。)
お客様には日ごろからご利用頂くだけで有難い事なのですが、スタッフにまで親切にしてくださり、この場をお借りして心からお礼申し上げたいと思います。
とはいえ、課題もありました。施設の運営については時々考えさせられます。樹木リサイクル施設としてどんな運営がお客様に喜んで頂けるのかは時折頭を悩ませます。営業時間や営業日は勿論ですが、施設の使いやすさも含め工夫する必要があると思っています。台貫の位置を変えてもっと使いやすくしたい、誘導員の採用など考えるところもあるのですが、なかなかそこまで進められておらずご不便をおかけしているところもあるかと思いますが徐々に改善していく所存です。
来年の抱負
来年はお客様とより親交を深める一年にしたいと思います。そしてお客様同士の交流を深めることが出来たらより良いと思っています。
そこで、今年の3月~4月中にゴルフコンペを開催したいと思います!!開催日は確定次第、こちらのブログでも告知をする予定です。3、4月は繁忙期前のシーズンだと思いますので、ここで同業の方々と縁を深め繁忙期を迎えて頂ければと思います。職人不足が叫ばれる昨今、ニッセイウッドワークスのお客様同士の交流を深めることができれば、それが元請けへの強みとなり、自分たちの現場をこなす協力会社が増えたりとメリットが生まれるはずです。
また、来年から私が運営している行政書士業務にも力を入れていきます。(https://nissay-office.co.jp/scrivener/)建設業専門行政書士としてニッセイウッドワークスのお客様を支援することで、お客様の成長と共にニッセイウッドワークスも成長していきたいと思います。
なぜ、行政書士業務に力を入れることにしたかというと、日ごろ良くして頂いているお客様にもっと貢献したいと思ったからです。法科大学院在学時に取った行政書士という資格を活かせばお客様の役に立てるかも!と思い立ち、この一年必死に勉強しました。そこで私は一つの答えにたどり着きました。「お客さんの公共工事受注までコンサルすればお客さんの売上に貢献できるし、喜んでくれるはず!?」こう思ってから、勉強続けてきましたが間違いなく役に立てると感じています。公共工事は必要な手続きをすれば必ず受注できるようになります。会社経営が安定するはずですし、景気に左右されません。ですが、公共工事入札まで支援してくれる専門家たる行政書士が圧倒的に埼玉に少ないのです。
建設業各種許認可・公共工事入札参加・経営事項審査などをお考えの際はお気軽にお声がけください。ニッセイウッドワークスの登録企業様は今後永久的に相談料は無料です。
年末年始の営業について
年末年始の営業については以下になりますのでご確認ください。
【12月中の営業】
12月27日:通常営業
12月28日:通常営業
12月29日:通常営業
12月30日:午後営業(13時~18時)
12月31日:休み
【1月の営業開始】
1月1日~3日:休み
1月4日:午後営業(13時~18時)
1月5日~:通常営業開始
今年の振り返りにはまだ早い気もしますが、一足早く振り返りでした!引き続きニッセイウッドワークスをよろしくお願いいたします!